Benvenuti nella sezione delle Domande Frequenti! Qui troverete le risposte alle domande più comuni riguardanti i nostri prodotti e servizi. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci.
1. Cos’è SenzaFronzoli Sfuseria?
Siamo un negozio specializzato nella vendita di prodotti sfusi, ecosostenibili e a basso impatto ambientale. Offriamo una vasta gamma di articoli per la casa, la cucina, la cura personale e molto altro, promuovendo uno stile di vita senza sprechi.
2. Dove si trova il vostro negozio fisico?
Puoi trovarci in via Trento 51B Brescia e a Desenzano del Garda in via Garibaldi 8. Se non riesci a raggiungerci, puoi ordinare comodamente online sul nostro sito.
3. Come funzionano gli acquisti sfusi online?
Quando acquisti prodotti sfusi, selezioni la quantità desiderata direttamente dal nostro sito. Ci impegniamo a confezionare i prodotti in modo sostenibile, utilizzando imballaggi ecologici e riciclabili.
4. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express).
- PayPal.
5. Quali sono i tempi di spedizione?
Generalmente spediamo gli ordini entro 24 ore lavorative. I tempi di consegna possono variare a seconda della località, ma solitamente riceverai il tuo ordine entro 3-5 giorni lavorativi.
6. Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione dipendono dal peso e dal volume del tuo ordine. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 39.90€.
7. Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto sia inutilizzato e nella confezione originale. Per avviare una procedura di reso, contattaci via email a senzafronzolisfuseria@gmail.com
8. Offrite confezioni regalo?
Sì, offriamo un servizio di confezioni regalo ecologiche. Puoi selezionare l’opzione durante il checkout e aggiungere un messaggio personalizzato per il destinatario.
9. I vostri prodotti sono biologici o certificati?
Molti dei nostri prodotti sono biologici e certificati. Troverai tutte le informazioni dettagliate sul sito.
10. Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite:
- Email: senzafronzolisfuseria@gmail.com
- Telefono: +39 030 535 6630
- Modulo di contatto: disponibile sul nostro sito alla pagina Contattaci. Saremo lieti di aiutarti!
Se hai altre domande, non esitare a scriverci. Siamo qui per rendere la tua esperienza con SenzaFronzoli Sfuseria il più piacevole possibile!