Benvenuto su SenzaFronzoli Sfuseria! Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito web. Accedendo o effettuando acquisti su www.senzafronzolisfuseria.it, accetti di essere vincolato da questi termini.

1. Introduzione

Questi Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web SenzaFronzoli Sfuseria (www.senzafronzolisfuseria.it) e dei servizi offerti. Utilizzando il Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se non sei d’accordo con i Termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito.

2. Informazioni su di noi

SenzaFronzoli Sfuseria è un negozio dedicato alla vendita di prodotti sfusi ed ecosostenibili. Offriamo una vasta gamma di articoli per la casa, la cucina e la cura personale, con un focus particolare sulla sostenibilità ambientale. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci direttamente via email assistenza@senzafronzolisfuseria.it

3. Utilizzo del sito

• Accesso al Sito: Sei autorizzato a utilizzare il Sito solo per scopi legittimi, inclusa la navigazione e l’acquisto dei nostri prodotti.
• Restrizioni: Non è consentito utilizzare il Sito per scopi fraudolenti, illegali o dannosi. Qualsiasi violazione comporterà la sospensione del tuo accesso al Sito.
• Account Utente: Per effettuare acquisti, potrebbe essere necessario creare un account. Sei responsabile della riservatezza dei dati del tuo account.

4. Prodotti e Servizi

• Disponibilità: Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi prodotto senza preavviso.
• Descrizioni dei prodotti: Cerchiamo di fornire informazioni precise e dettagliate sui nostri prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che le descrizioni siano prive di errori.
• Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversamente specificato. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

5. Ordini e Pagamenti

• Processo di acquisto: Quando effettui un ordine, riceverai una conferma via email. Questo non costituisce accettazione del tuo ordine. L’ordine sarà considerato accettato solo al momento della spedizione dei prodotti.
• Metodi di pagamento: Accettiamo i principali metodi di pagamento, inclusi carte di credito/debito, PayPal e altri metodi indicati durante il checkout.
• Rifiuto ordini: Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine per qualsiasi motivo, inclusi errori nei prezzi o nella disponibilità dei prodotti.

6. Promozioni online e nei negozi fisici

• Promozioni differenti tra sito e punti vendita: le promozioni disponibili sul nostro sito e quelle applicate nei negozi fisici possono essere diverse. I due canali seguono infatti condizioni, tempistiche e modalità promozionali differenti; per questo motivo, nei negozi possono essere applicati prezzi, sconti o iniziative diversi rispetto a quelli presenti online.
• Promozioni in bottega riservate ai membri del canale WhatsApp: le offerte dedicate ai negozi fisici sono valide esclusivamente per chi segue il nostro canale WhatsApp e rispetta le condizioni indicate nella singola promozione. Tutte le caratteristiche, le scadenze e le modalità di utilizzo sono specificate direttamente nel messaggio promozionale pubblicato sul canale.
• Tessera fedeltà e codice promozionale: per usufruire delle promozioni in bottega è necessario:
• Essere in possesso della tessera fedeltà, che può essere richiesta gratuitamente in negozio prima dell’acquisto oppure al momento della spesa;
• Mostrare in cassa, prima del pagamento, il codice promozionale specifico della promozione settimanale pubblicata sul canale WhatsApp.
• Accumulo dei punti: gli acquisti effettuati aderendo a promozioni, sconti o codici promozionali non consentono di accumulare punti sulla tessera fedeltà.
• Utilizzo dei codici sconto online: i coupon validi sul sito devono essere inseriti correttamente prima della conclusione dell’ordine. Una volta completato l’acquisto, non è possibile applicare il codice successivamente né effettuare il rimborso della differenza.

Per rimanere aggiornati su tutte le promozioni, comprese quelle dedicate esclusivamente ai negozi fisici, è possibile iscriversi al nostro canale WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Vb4C43z5PO15D6Q9rK12

7. Spedizione e Consegna

• Tempi di spedizione: Cerchiamo di spedire i prodotti entro i tempi indicati sul Sito. Tuttavia, non possiamo garantire che le consegne siano sempre puntuali.
• Costi di spedizione: I costi di spedizione saranno calcolati al momento del checkout e indicati chiaramente prima di completare l’acquisto.
• Rischio di perdita: Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te al momento della consegna.

8. Resi e Rimborsi

• Politica sui resi: Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che siano inutilizzati e nella confezione originale.
• Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
• Prodotti difettosi: Se ricevi un prodotto difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla consegna per organizzare una sostituzione o un rimborso.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di proprietà di SenzaFronzoli Sfuseria o dei suoi licenziatari. È vietata la riproduzione non autorizzata.

10. Responsabilità

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• Forza maggiore: Non saremo responsabili per ritardi o mancata esecuzione dei nostri obblighi dovuti a cause di forza maggiore.

11. Privacy

La tua privacy è importante per noi. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina.

13. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del tribunale competente.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci tramite:

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